Jasa pengiriman via cargo semakin diminati masyarakat dan pelaku bisnis di Indonesia. Tak hanya pebisnis besar, pebisnis kecil UMKM juga banyak yang memakainya. Apalagi jika barang yang mereka jual bisa dikirimkan ke luar pulau dengan cepat dan aman. Salah satu yang banyak dipercaya oleh masyarakat untuk mengirimkan barangnya adalah LJR Logistics.
Memang, setiap penyedia jasa pengiriman sudah memiliki SOP sendiri demi memastikan barang yang dikirim sampai ke tujuan dengan aman dan baik. Tapi, tetap saja terkadang terjadi kendala yang membuat barang tak kunjung sampai ke tujuan atau bahkan hilang atau rusak selama perjalanan. Jika sampai hal ini terjadi, pihak pengguna jasa tentu bakal melakukan komplain atau bahkan meminta ganti rugi. Untungnya, biasanya pengiriman barang ini juga sudah lengkap dengan asuransi sehingga tentu klaim kerugian ini bisa diganti dengan baik.
Omong-omong, berikut adalah sejumlah masalah yang bisa saja terjadi jika Anda mengirimkan barang dengan pengiriman via cargo di Indonesia.
- Barang Rusak Selama Perjalanan
Sebenarnya sih, pihak kurir atau staf pengiriman barang lainnya sudah sebaik mungkin melakukan pengiriman barang dari tempat awal pengiriman, selama perjalanan dengan kendaraan, gudang, dan lain-lain. Tapi, terkadang karena sesuatu hal, barang mengalami kerusakan.
Contohlah, terkadang kendaraan yang dipakai pihak penyedia jasa pengiriman via cargo mengalami kecelakaan darat, kapal tenggelam di lautan, dan lain-lain. Hal ini tentu bisa membuat barang yang dikirim jadi rusak.
Selain itu, terkadang saat pemindahan barang terjadi benturan atau barang jatuh secara tidak sengaja. Nah, untuk mencegah hal ini, biasanya pihak pengirim diminta untuk menambahkan perlindungan seperti bubble wrap, palet kayu, dan lain-lain. Selain itu, jika perlu, bisa juga memakai stiker ‘fragile’, ‘jangan dibanting’, ‘mudah pecah’, dan lain-lain pada paket yang bakal dikirim sehingga barang tersebut bisa ditangani dengan lebih hati-hati.
- Barang Hilang
Kasus ini cukup jarang terjadi namun bukan berarti tidak pernah ada. Ada banyak faktor yang menyebabkan hal ini. Contohlah, barang terkirim di alamat yang salah. Terkadang, barang dicuri oleh pelaku kriminal yang mengambil kesempatan untuk mencurinya selama perjalanan. Satu hal yang pasti, kerugian akibat hal ini bisa diminimalisir jika pengirim menggunakan asuransi yang disediakan oleh pihak penyedia jasa pengiriman via cargo.
- Waktu Pengiriman Lebih Lama dari Estimasi
Kondisi ini bisa saja terjadi akibat masalah kendaraan yang mengirimkan barang, kesalahan penyortiran barang sehingga barang justru diarahkan ke tempat yang salah, hingga alamat yang tidak jelas sehingga kurir tidak kunjung bisa menemukan tujuan. Demi mengurangi kemungkinan terjadinya hal ini, akan jauh lebih baik jika alamat tujuan harus jelas. Jika perlu, berikan tanda atau petunjuk detail lainnya. Pastikan juga mencantumkan nomor telepon tujuan, ya?
Jika Anda ingin mengetahui jenis layanan yang disediakan jasa pengiriman via cargo LJR Logsitics, cek saja situs resminya ljrlogistics.com. Pastikan memilih yang paling sesuai dengan kebutuhan, ya?
Write a Comment